Quyền Riêng Tư & Xóa Dữ Liệu

Tại Arctorus Therapy, chúng tôi trao quyền kiểm soát dữ liệu cho người dùng. Trang này cung cấp thông tin về quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân và hướng dẫn cách yêu cầu xóa dữ liệu.

1. Quyền Của Người Dùng

Theo quy định hiện hành, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu xem thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có thể cập nhật thông tin cá nhân (như tên, ảnh đại diện) trực tiếp trong phần Cài đặt của ứng dụng.
• Quyền xóa bỏ: Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi xóa hoàn toàn tài khoản và dữ liệu liên quan.

2. Hướng Dẫn Yêu Cầu Xóa Dữ Liệu

Nếu bạn muốn xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu cá nhân khỏi hệ thống của Arctorus Therapy, bạn có thể thực hiện theo một trong hai cách sau:

Cách 1: Xóa trực tiếp trong ứng dụng

1. Mở ứng dụng Arctorus Therapy.
2. Đi tới Hồ sơ (Profile) > Cài đặt (Settings).
3. Chọn mục Tài khoản & Bảo mật.
4. Nhấn vào nút Xóa Tài Khoản và xác nhận.

Cách 2: Gửi yêu cầu qua Email

Nếu bạn không thể truy cập ứng dụng, vui lòng gửi email cho chúng tôi với tiêu đề "Yêu cầu xóa dữ liệu":

• Gửi đến: support@arctorus.app
• Nội dung: Vui lòng cung cấp email tài khoản bạn muốn xóa. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu của bạn trong vòng 7 ngày làm việc.

3. Lưu Ý Về Việc Xóa Dữ Liệu

Khi yêu cầu xóa tài khoản được thực hiện, toàn bộ dữ liệu của bạn bao gồm lịch sử nghe, danh sách yêu thích và các cài đặt cá nhân sẽ bị xóa vĩnh viễn và không thể khôi phục.